어떤 도움이 필요하신가요?
상황에 가장 잘 맞는 항목을 클릭하면 다음 단계와 문제 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
AutoSplitter는 등록 키를 사용하지 않습니다. 라이선스가 적용된 워터마크 없는 소프트웨어를 다운로드하여 설치해야 합니다.
라이선스 버전은 구매 후 자동으로 열리는 고객 영역에서 받을 수 있습니다. 해당 페이지를 닫았다면 다음 방법을 이용해 보세요.
- 구매 확인 이메일을 찾아보세요(스팸함도 확인). 보낸 사람:
noreply@autosplitter.com - 대부분의 브라우저에서는 최근 닫은 탭을 다시 열 수 있습니다. Ctrl+Shift+T를 눌러 보세요.
- 라이선스 복구 페이지에서 고객 영역 링크와 다운로드 권한을 다시 받을 수 있습니다.
고객 영역에는 다운로드 문제 해결 도구도 있습니다. 새 코드 서명 인증서로 인해 브라우저 경고가 표시되면 해당 페이지의 안내를 확인하거나 경고를 피하기 위해 이전 서명 버전을 다운로드하세요.
지원이 필요하면 티켓을 열어 문제와 재현 단계를 설명하고, 가능하면 스크린샷을 첨부해 주세요.
라이선스 복구 페이지에서 등록 정보를 복구하세요. 라이선스 버전을 아직 다운로드하지 않았다면 복구 절차를 통해 고객 영역에 접속할 수 있습니다.