お困りのことはありますか?
状況に最も近い項目をクリックすると、次の手順とトラブルシューティングのヒントが表示されます。
AutoSplitterは登録キーを使用しません。ライセンス版(透かしなし)のソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。
ライセンス版は、購入後に自動で表示されるカスタマーエリアから入手できます。ページを閉じてしまった場合は、次の方法をお試しください。
- 購入確認メールを探してください(迷惑メールフォルダーもご確認ください)。送信元:
noreply@autosplitter.com - 多くのブラウザーでは、Ctrl+Shift+Tで最近閉じたタブを再度開けます。
- ライセンス復元ページからカスタマーエリアへのリンクとダウンロード権限を再送できます。
カスタマーエリアにはダウンロードのトラブルシューティングもあります。新しいコード署名証明書によりブラウザーの警告が表示された場合は、案内をご確認いただくか、警告を避けるために旧バージョンをダウンロードしてください。
サポートが必要な場合は、問題の内容、再現手順を記載し、可能であればスクリーンショットを添えてチケットを作成してください。
ライセンス復元ページから登録情報を復元できます。ライセンス版をまだダウンロードしていない場合は、復元手続きでカスタマーエリアにアクセスできます。