Como podemos ajudar?
Escolha a opção que melhor descreve sua situação para ver os próximos passos e dicas de solução de problemas.
O AutoSplitter não usa chaves de registro. Você precisa baixar e instalar a versão licenciada (sem marca d'água).
As versões licenciadas estão disponíveis na Área do Cliente, que aparece automaticamente após a compra. Se você fechou essa página, tente uma destas opções:
- Procure o e-mail de confirmação da compra (verifique também a pasta de spam). Remetente:
noreply@autosplitter.com - A maioria dos navegadores permite reabrir guias fechadas recentemente: pressione Ctrl+Shift+T.
- Use a página de recuperação de licença para receber novamente o link da Área do Cliente e o acesso ao download.
A Área do Cliente também inclui uma ferramenta para solucionar problemas de download. Se o navegador exibir avisos por causa de um novo certificado de assinatura de código, consulte essa página ou baixe uma versão assinada anterior para evitar os avisos.
Se precisar de ajuda, abra um chamado e descreva o problema e as etapas para reproduzi-lo. Se possível, inclua capturas de tela.
Use a página de recuperação de licença para recuperar seu registro. Se ainda não baixou a versão licenciada, o processo dará acesso à Área do Cliente.