Hiba szkennelés vagy fájlbetöltés közben

Ha a szkennelés folyamatjelzőjének eltűnése előtt hiba történik, próbáljon meg másik szkennerillesztőt választani, ha van ilyen. A legtöbb rendszer két protokollon keresztül tud szkennelni: az egyik neve WIA, a másiké TWAIN. Az AutoSplitter mindkét szkennelési felületet támogatja, de sajnos egyes rendszereken csak az egyik működik megbízhatóan. Ha mindkettő elérhető, az eszköz két hasonló néven jelenik meg a listában. Próbálja ki mindkettőt.
Ellenőrizze a szkenner gyártójának webhelyét. Lehet, hogy elavult az illesztőprogram; a legújabb verzió telepítése segíthet.
Ha a szkenner Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, próbálja meg kábellel közvetlenül csatlakoztatni.

Lásd a fenti tanácsokat. Ha lehet, próbáljon másik szkennerforrást.

Ha a programot Linuxon vagy Macen, Windows-emulációban használja, ellenőrizze, hogy megfelelően telepítve van-e a 32 bites GDIplus (GDI+) könyvtár. A Winetricks segíthet. Kerülő megoldásként visszatérhet a v1.11.1-es vagy korábbi verzióhoz. A GDI+ használata a v1.12.1-es verzióban kezdődött; a régebbi változatoknak nincs szükségük erre a könyvtárra.

Szkenneléskor a „Device XXX not found!” hibaüzenet jelenik meg. Lehetséges okok: 1) a szkennert lecserélték vagy nem érhető el; 2) kompatibilitási probléma van a konfigurációs fájlban – ez csak akkor fordulhat elő, ha a program verziója megváltozott a próbaverzióról a vásárlás után. Mindkét esetben a szkenner újbóli kiválasztása megoldhatja a problémát. Ha nem segít, lépjen ki a programból, és keresse meg a következő mappát:
C:UsersUserAppDataRoamingChimeraAutoSplitter
Törölje az AutoSplitter.ini fájlt, majd indítsa újra a programot.

A WIA szkennelési protokollban korlátozott az elérhető DPI-beállítások száma. Ha lehet, próbáljon a TWAIN protokollon keresztül szkennelni.

A program sok memóriát használ a fényképfelismerés közben, ami problémákat okozhat. Néhány kerülő megoldás:
- Csökkentse a bemeneti fájlok méretét legfeljebb 50 MB-ra.
- Csökkentse a szkennelési felbontást legfeljebb 600 DPI-re.
- Ürítse ki a Windows TEMP mappáját. Ennek módjáról ebben a cikkben olvashat.
- Próbálja meg módosítani a Windows memóriaterületének méretét az itt leírtak szerint. A 20480-as beállítást javaslom. Figyelem! Ez kockázatos; az eljárás során elkövetett hiba károsíthatja a rendszert.
- Ha az 1.6.5-ös vagy korábbi verziót használja, frissítsen az 1.7.0-s vagy újabb verzióra. Ebben a kiadásban jelentősen javult a memóriakezelés.

- Ellenőrizze, hogy van-e írási jogosultsága a kimeneti mappához.
- Futtassa a programot rendszergazdaként.
- Lehet, hogy megtelt a lemez.
- A vírusirtó blokkolhatja az írást. Ennek ellenőrzéséhez ideiglenesen kapcsolja ki a vírusirtót.
- Próbáljon másik formátumban menteni.

A digitális kép DPI-adata egyáltalán nem befolyásolja a képminőséget. Ez az érték a digitális képek nyomtatásakor hasznos: helyes DPI esetén a fénykép a megfelelő méretben jelenik meg.
A v1.7.6 előtt csak a JPEG-kimeneti fájlok tartalmaztak DPI-adatot. A v1.7.6 verzió ezt javította: az AutoSplitter által mentett JPEG-, TIF- és PNG-fájlok már tartalmazzák a DPI-adatokat. Más formátumok esetében ez nem támogatott.

Ha a rendszerben nem angol nyelvű fájl- vagy mappanevek szerepelnek, a nem megfelelő területi beállítások problémát okozhatnak.
Próbálja a rendszer területi beállítását a megfelelő nyelvre módosítani; például héber fájlnevek esetén válassza a héber nyelvet.

- Nyissa meg a Vezérlőpultot.
- Indítsa el a Régió és nyelv kisalkalmazást.
- Az Adminisztráció lapon kattintson a Rendszer területi beállításának módosítása gombra.
- Válassza ki a megfelelő nyelvet, majd indítsa újra az AutoSplittert.

Lásd a Microsoft útmutatóját a beállítás megkereséséhez Windows 10-ben.

Ha ezek az információk nem segítenek, lehet, hogy a fájl sérült, vagy egy másik program zárolja.

Ha az AutoSplitter nem megfelelően áll le, vagy probléma merül fel az előre beszkennelt fényképek kötegelt felismerésekor, előfordulhat, hogy a program nem indul el megfelelően, illetve nem lehet kilépni a Batch Review módból. A hiba könnyen javítható.
- Lépjen ki az AutoSplitterből.
- Nyissa meg a %AppData%Chimera mappát (írja be ezt a Fájlkezelő címsorába vagy a Start menü/Futtatás mezőjébe).
- Törölje az AutoSplitter mappát annak teljes tartalmával együtt.
- Indítsa újra az AutoSplittert.